CCNL: NON FACCIAMOCI FREGARE DI NUOVO…

By | |
Leave a comment

PARTECIPEREMO VOLENTIERI ALLO SCIOPERO DEL 31 OTTOBRE, ANCHE PERCHE’ E’ IL PRIMO DOPO 13 ANNI DI  MASSACRO CONTRATTUALE SUBITO PASSIVAMENTE DAL SINDACATO, MA NON VOGLIAMO FARCI FREGARE ANCHE QUESTA VOLTA DALL’ ABI E DAI LORO SINDACALISTI AMICI.

Cominciamo con il chiarire che la disdetta anticipata del CCNL è un brutto segnale ma, dal punto di vista pratico, non ha nessuna ricaduta sui colleghi.

INFATTI IL CONTRATTO VIGENTE SARA’ PIENAMENTE VALIDO, IN OGNI SUA PARTE, FINO ALLA SUA NATURALE SCADENZA IL 30 GIUGNO DEL 2014 E  NEI FATTI CONTINUERA’ AD ESSERE VALIDO ANCHE DOPO, SEMPRE CHE NEL FRATTEMPO NON SE NE FIRMI UN ALTRO.

E ALLORA PERCHE’ TUTTO QUESTO ALLARMISMO DA PARTE DI CERTI SINDACATI MOLTO AMICI DELL’ABI?

PER DUE RAGIONI: UNA BUONA ED UNA PESSIMA.

LA BUONA RAGIONE E’ CHE CON QUESTA DISDETTA L’ABI HA VOLUTO LANCIARE UN PESANTISSIMO MESSAGGIO, E CIOE’ CHE QUESTO CONTRATTO E’ ”TROPPO BUONO CON I LAVORATORI “ E QUINDI E’GIUSTO DARE UNA RISPOSTA DECISA PARTECIPANDO IN MASSA ALLO SCIOPERO DEL 31 OTTOBRE.

LA PESSIMA RAGIONE E’ CHE UNA PARTE DEL SINDACATO VUOLE FAR APPARIRE LA SITUAZIONE PERSINO PEGGIORE DI QUELLA CHE E’ IN REALTA’, PER POI POTER GIUSTIFICARE UN EVENTUALE ACCORDO TRUFFA TUTTO AL RIBASSO.

IL MESSAGGIO CHE VIENE LANCIATO OGGI AI LAVORATORI E’ SIMILE A QUELLO PROPAGANDATO PER MESI DURANTE IL VOTO SUL PRECEDENTE CONTRATTO: RICORDATE COSA DICEVANO IN ASSEMBLEA?  MEGLIO UN PESSIMO CONTRATTO CHE RIMANERE SENZA CONTRATTO…

NOI ROVESCIAMO IL CONCETTO E DICIAMO:

MEGLIO NESSUN NUOVO CONTRATTO CHE UN CONTRATTO CHE SIA PERSINO PEGGIORE DELL’ATTUALE.

INFATTI SAPPIAMO BENE CHE IL CONTRATTO VIGENTE, PER QUANTO DISDETTATO, SARA’ COMUNQUE ULTRA ATTIVO ANCHE DOPO LA SCADENZA.

PERCHÉ POSSIAMO DIRE QUESTO?

  • PERCHE’ NEL PASSATO E’ SEMPRE ACCADUTO COSI’, ED IN QUESTI CASI LA PRASSI FA LEGGE. ANCHE IL PENULTIMO CONTRATTO SCADEVA UFFICIALMENTE IL 31 DICEMBRE DEL 2010, VENNE DISDETTATO TRE MESI PRIMA DELLA SCADENZA, MA IN REALTA’ E’ STATO ULTRATTIVO FINO ALLA FIRMA DEL NUOVO CONTRATTO AVVENUTA IL 19 GENNAIO DEL 2012, QUINDI E’ STATO NEI FATTI APPLICATO ANCORA PER UN ANNO E 19 GIORNI DOPO LA SCADENZA E NESSUNO SI E’ NEPPURE MAI ACCORTO CHE FOSSE SCADUTO.
  • PERCHE’ LE AZIENDE NON SAPREBBERO COME GESTIRE IL RAPPORTO CON I PROPRI DIPENDENTI SENZA IL QUADRO NORMATIVO DI UN CONTRATTO. PER ESEMPIO: COME GESTIRE LO STRAORDINARIO CHE IN ASSENZA DI UN CONTRATTO DEVE PER LEGGE ESSERE RETRIBUITO, OPPURE COME CAVARSELA CON LA FESTIVITA’ SOPRRESSA TOLTA AI QUADRI, IN CONTRASTO CON UNA LEGGE DELLO STATO?. INSOMMA UN CAOS TOTALE ED INESTRICABILE.
  • PERCHE’ ANCHE SE LE AZIENDE, CON GESTO FOLLE E SCONSIDERATO, DECIDESSERO DI NON APPLICARE PIU’ IL CONTRATTO DISDETTATO, VERREBBERO SEPPELLITE DA UNA MAREA DI RICORSI AI VARI TRIBUNALI, CON SENTENZE PREVEDIBILMENTE DIVERSE, E QUINDI CON UNA SITUAZIONE DI INCERTEZZA TOTALE, COMPLETAMENTE INSOSTENIBILE.
Download PDF

TUTTE PRIORITA’…

By | |
Leave a comment

QUALUNQUE UFFICIO DELLA DIREZIONE O DEL COMMERCIALE CHIAMI O INVII E MAIL AI COLLEGHI DELLA RETE, IL  SUO SOLLECITO E’ SEMPRE LA PRIORITÀ’ DELLE PRIORITÀ’.

Ormai è diventato praticamente impossibile anche solo programmare la propria attività per moltissimi colleghi, gestori, direttori, ma anche assistenti alla clientela.

Ognuno dei molti, probabilmente troppi, colleghi incaricati di sollecitare il raggiungimento di qualche obbiettivo, sia esso commerciale che amministrativo, dichiara a gran voce che il SUO OBBIETTIVO deve avere la priorità su tutti gli altri.

Spesso poi, questi obbiettivi variano, crescono nel tempo e magari vengono anticipati di mesi
e altrettanto spesso non sembrano tener conto delle reali condizioni in cui si lavora in filiale  e nei centri imprese.

Così si obbliga i colleghi a prendersi ferie e recuperi banca ore, salvo poi scoprire che la loro assenza dalla filiale rende impossibile il raggiungimento dell’ennesimo obbiettivo, e magari metterli nelle condizioni di dover rinunciare a quanto già concordato e programmato.

INSOMMA ABBIAMO SPESSO L’IMPRESSIONE CHE CHI E’ IN DIREZIONE NON SAPPIA, O NON SI PREOCCUPI DI SAPERE, QUALI SONO LE REALI POSSIBILITÀ’ DI FILIALI E CENTRI IMPRESE E CHE RITENGA SUFFICIENTE PROCLAMARE A GRAN VOCE UN OBBIETTIVO DA RAGGIUNGERE CON PRIORITÀ’ ASSOLUTA  PERCHE’ MIRACOLOSAMENTE  QUELL’OBBIETTIVO DIVENTI RAGGIUNGIBILE.

LA FRUSTRAZIONE E LA TENSIONE NELLA RETE STA RAGGIUNGENDO LIVELLI INSOSTENIBILI.

NON BASTA CERTO METTERE A DISPOSIZIONE PSICOLOGI DI SOSTEGNO PER SANARE QUESTE SITUAZIONI.

SE L’AZIENDA HA NECESSITA’ DI RAGGIUNGERE DETERMINATI OBBIETTIVI DEVE PRIMA DI TUTTO METTERE I COLLEGHI DELLA RETE NELLE CONDIZIONI DI POTERLI RAGGIUNGERE, TENUTO CONTO ANCHE DELL’OTTIMO STATO DI SALUTE DEI CONTI DI CARISPEZIA.

E INVECE I TELEFONI SUONANO SEMPRE PIU’ SPESSO SU SCRIVANIE E BOX SVUOTATI DAI TAGLI AGLI ORGANICI ED E’ DIVENTATO DIFFICILE PERSINO CONTATTARE CERTE FILIALI, DIMEZZATE DA TAGLI, FERIE E CORSI.

COME E’ A TUTTI NOTO ANDIAMO VERSO LA SCADENZA DI TUTTI I TEMPI DETERMINATI E DEGLI INTERINALI E VERSO L’USCITA DI ALTRI 16 COLLEGHI CHE ANDRANNO IN PENSIONE O NEL FONDO.

ALTRE SCRIVANIE ED ALTRI BOX RIMARRANNO DESOLATAMENTE VUOTI E SARA’ SEMPRE PIU’ DIFFICILE RAGGIUNGERE OBBIETTIVI ASSOLUTAMENTE PRIORITARI; MA EVIDENTEMENTE QUESTO NON SEMBRA PREOCCUPARE L’AZIENDA CHE CONTINUA A CONSIDERARE I COLLEGHI COME UN COSTO E NON COME UN INVESTIMENTO ED UN PATRIMONIO  DA VALORIZZARE.

CHI PARLERA’ CON LA CLIENTELA, CHI VENDERA’ I PRODOTTI, CHI SISTEMERA’ LE POSIZIONI AL POSTO DI QUELLI CHE STANNO PER ANDAR VIA?

Download PDF

CAN CHE ABBAIA…

By | |
Leave a comment

DOPO CHE PER MESI LA FALCRI AVEVA DENUNCIATO GLI ENORMI DISAGI A CUI SONO SOTTOPOSTI I LAVORATORI DI CARISPEZIA, FINALMENTE ANCHE I CONFEDERALI ERANO INTERVENUTI E LO AVEVANO FATTO ADDIRITTURA PONENDO PESANTI ULTIMATUM, FISSATI A BREVISSIMA SCADENZA.

MA COME TUTTI TEMEVANO E’ BASTATO UN MODESTISSIMO CONTENTINO ( 3 INTERINALI -TRE- PER 3 MESI -TRE- ) PER METTERLI TRANQUILLI.

INTANTO PERO’ LA SITUAZIONE DEI COLLEGHI NON SOLTANTO NON E’ AFFATTO MIGLIORATA, ( CHI SI E’ ACCORTO DELL’ENTRATA DEI 3 INTERINALI -TRE- ? ), MA ANZI SI AVVIA NEL GIRO DI POCHISSIMI MESI A DIVENTARE ANCORA PEGGIORE.

RICORDIAMO A TUTTI COLLEGHI CHE:

  • A BREVE SCADRANNO 11 TEMPI DETERMINATI,
  • GLI STESSI 3 INTERINALI APPENA RICHIAMATI USCIRANNO MOLTO PRIMA DELLA FINE DELL’ANNO,
  • ENTRO FINE 2013 ANDRANNO IN PENSIONE O NEL FONDO ALTRI 16 COLLEGHI OGGI IN SERVIZIO.

SU TUTTO QUESTO NON C’E’ STATO NESSUNO IMPEGNO DELL’AZIENDA, COME NON C’E’ STATO NEANCHE SUGLI ALTRI PUNTI CALDI, COME:

  • LE PRESSIONI COMMERCIALI INSOSTENIBILI,
  • LA SICUREZZA ANTI RAPINA,
  • LA PULIZIA  E L’IGIENE DELLE FILIALI E DEGLI UFFICI.

PERCIO’ LA FALCRI PROCLAMA LO STATO DI AGITAZIONE AD OLTRANZA, INVITANDO DA SUBITO I COLLEGHI AD APPLICARE CON IL MASSIMO SCRUPOLO TUTTE LE DISPOSIZIONI DELL’AZIENDA, A PARTIRE DAL RISPETTO TOTALE E SISTEMATICO DELL’ORARIO DI LAVORO CHE NON PUO’ MAI, SE NON PER PRECISA E DEL TUTTO ECCEZIONALE   RICHIESTA DEI RESPONSABILI, SUPERARE LE 7 ORE E TRENTA MINUTI GIORNALIERI.
 
CHIEDIAMO QUINDI AI LAVORATORI TUTTI, QUADRI E CATEGORIE PROFESSIONALI, DI NON SFORARE MAI GLI ORARI PREVISTI PER L’INIZIO E LA FINE DELL’ORARIO D’INTERVALLO E QUELLO DI FINE GIORNATA, SE NON IN CASI DI ASSOLUTA EMERGENZA.
 
A SETTEMBRE CONVOCHEREMO LE ASSEMBLEE DEI COLLEGHI PER AVVIARE, SE NECESSARIO, NUOVE E PIU’ INCISIVE AZIONI DI LOTTA.

PS. A PROPOSITO DELLA  NECESSITA’ DI “bilanciare con attenzione costi e ricavi” DI CUI SI PARLA NEL COMUNICATO CONFEDERALE, RINVIAMO I COLLEGHI ALLA LETTURA DEL COMUNICATO STAMPA AZIENDALE SULL’OTTIMA SEMESTRALE MESSA A SEGNO IL 30 GIUGNO SCORSO DA CARISPEZIA.

A DETTA DELLA STESSA AZIENDA GLI OTTIMI RISULTATI DIPENDONO IN GRAN PARTE DAI RISPARMI SUL COSTO DEL LAVORO DEL PERSONALE.

A CHI CI CHIEDE NUOVI SACRIFICI RISPONDIAMO:
 
ABBIAMO GIA’ DATO!

Download PDF

… E ADESSO CHE FARANNO ???

By | |
Leave a comment

 

Alcuni sindacati (OLTRE AL NOSTRO OVVIAMENTE) avevano espresso (finalmente!!!) il forte disagio di moltissimi colleghi, costretti a lavorare  in condizioni sempre più stressanti, stretti tra l’incudine di organici sempre più ridotti ed il martello di pressioni commerciali ormai ossessive.

 

L’incontro con l’Azienda del 1° Agosto oggettivamente non ha dato risposte convincenti su nessuno degli argomenti posti da tutti i sindacati:

  • A fronte dell’uscita di 16 colleghi entro dicembre ed alla scadenza degli 11 tempi determinati, anch’essi nei prossimi mesi, l’Azienda HA OFFERTO L’ ASSUNZIONE DI NUMERO 3 (ripetiamo TRE) INTERINALI PER 3 MESI  (ripetiamo TRE MESI) a fronte di decine di situazioni che sono già critiche oggi e che non potranno che peggiorare con le nuove uscite.
  • Non abbiamo ottenuto nessun impegno per la stabilizzazione dei (pochi) tempi determinati.
  • Due assunzioni (in un caso è la sostituzione di un dimissionario) che comunque sono una ai piani alti, l’altra in un agenzia di recente apertura, certamente non servono a sanare le situazioni più gravi.  

INFATTI L’AZIENDA SOSTIENE CHE SIAMO GLI STESSI DEL GIUGNO DELL’ANNO SCORSO E QUINDI COSA ABBIAMO DA LAMENTARCI?

 PECCATO CHE NEL FRATTEMPO CI SIANO STATO NOTEVOLI TAGLI NELLA RETE ED  IN ALCUNI UFFICI.

IN QUESTI CASI L’IMPRESSIONE CHE ABBIAMO E’ CHE QUESTI COLLEGHI  NON SOLO VENGANO DA UN’ALTRA BANCA, (COME  IN EFFETTI E’), MA ADDIRITTURA DA UN ALTRO PIANETA.

MA NON LO SANNO CHE MOLTE AGENZIE SONO STATE FALCIDIATE, CHE IL GRUPPO DI MANOVRA NON E’ IN GRADO DI COPRIRE NEANCHE LE ASSENZE NELLE AGENZIE PIU’ PICCOLE, CHE LE PRATICHE SI AMMUCCHIANO SULLE SCRIVANIE ED I CLIENTI FORMANO FILE SEMPRE PIU’ LUNGHE ALLE CASSE?

Qualcuno sostiene che non possiamo permetterci nuove assunzioni: ebbene non solo siamo la banca con l’ incremento dell’ utile più alto del Gruppo, ma anche l’intero Gruppo ha comunque portato ai suoi azionisti 160 milioni di utili.

            E se si rischia di scassare il bilancio, è perché i pochi colleghi rimasti  nelle agenzie faticano sempre di più a dare risposte alla clientela in tempi decenti.

ASSUMERE NON E’ UN COSTO, E’ UN INVESTIMENTO

Negative anche le risposte su sicurezza (rimangono gli alert automatici, nonostante i rischi che comportano per i colleghi), su MOSER, che non ci riguarda perché è un argomento di Gruppo, e sulle eccessive pressioni commerciali, che “SAREBBERO CASI ISOLATI”.

 

A NOI SEMBRA INVECE CHE LA POLITICA DI  PERSEGUITARE LETTERALMENTE I COLLEGHI AFFINCHE’ RAGGIUNGANO IL BUDGET, SIA UN INDICAZIONE DI LAVORO  IMPOSTA DAI MASSIMI DIRIGENTI DEL GRUPPO, E CHE  SIANO INVECE POCHE E MERITEVOLI ECCEZIONI I COLLEGHI DEI MASSIMI LIVELLI CHE TRATTANO CON RISPETTO I PROPRI SUBALTERNI.

A QUESTO PUNTO CHE SUCCEDE ?  

 COSA FARANNO I SINDACATI CONFEDERALI CHE PURE AVEVANO SOLLEVATO GIUSTAMENTE I PROBLEMI E CHIESTO L’INCONTRO.
 

Download PDF

Meglio tardi che mai !!!

By | |
Leave a comment

Finalmente qualche altro sindacato comincia ad accorgersi che la situazione é disastrosa…

(Ma dove erano quando scioperavamo per avere nuove assunzioni!?!)

In questa banca stanno rapidamente peggiorando le condizioni di lavoro e di vita e la FALCRI è comunque pronta a sostenere qualsiasi iniziativa che possa smuovere l’attuale passività.

RIEPILOGHIAMO IN BREVE I PRINCIPALI DISASTRI:

TAGLIO DEGLI ORGANICI. la rete ed alcuni uffici stanno subendo un progressivo taglio degli organici, aggravato dalla mancata sostituzione delle lunghe assenze.

Nelle filiali, ma anche in molti corridoi della Direzione, si trovano sempre più box di cassa, scrivanie ed interi uffici vuoti.  LE FILE DI CLIENTI SI SNODANO PER DECINE DI METRI E NON E’ RARO IL CASO CHE LE CASSE CHIUDANO MOLTO PIU’ TARDI DELL’ORARIO STABILITO.

I COLLEGHI RIMANGONO MOLTE ORE OLTRE L’ORARIO, QUASI SEMPRE SENZA NEPPURE VEDERSI RETRIBUITO LO STRAORDINARIO.

Il disagio, la fatica e i carichi di lavoro crescono ancor di più in corrispondenza della stagione estiva, sia per l’accumularsi di ferie che devono essere smaltite, che per l’afflusso maggiore sugli sportelli turistici.

CORSI OBBLIGATORI SOLO ON LINE.  E’ arrivata una lunga lista  di corsi on line obbligatori da completare entro tempi piuttosto brevi, mentre scarseggiano, o mancano proprio del tutto, i corsi in aula. Così, per esempio, si nominano nuovi gestori,  ma non gli si da neppure una formazione di base sul loro nuovo ruolo, tanto se sbagliano qualcosa, è solo colpa loro.

Oltre alla evidente constatazione che i corsi on line sono assai meno efficaci di quelli in aula, (ED INFATTI L’ISVAP PRETENDE CORSI OBBLIGATORI IN AULA), TUTTI CI DOMANDIAMO COME E QUANDO POSSIAMO UTILIZZARE CON PROFITTO I CORSI ON LINE, TRA UN CLIENTE E L’ALTRO E TRA UNA SOLLECITAZIONE E L’ALTRA DEI NOSTRI UFFICI COMMERCIALI.

La verità, a tutti nota, ma negata dall’Azienda, è che i  CORSI ON LINE, COSI’ COME SONO, NON SERVONO A NIENTE PERCHE’ IN REALTA’ SI FANNO SCORRERE LE SLIDES SENZA NEPPURE GUARDARLE, PUR DI ARRIVARE IN FONDO AL CORSO.
Così non impariamo niente, ed in compenso la nostra ignoranza può essere fonti di infiniti guai, disciplinari, ma anche giudiziali.

PRESSIONI COMMERCIALI.  I COLLEGHI SONO CONTINUAMENTE SOTTOPOSTI A PESANTISSIME PRESSIONI COMMERCIALI, SPESSO CONTRADDITTORIE, SPESSO AL LIMITE DEL TURPILOQUIO, SPESSO INGIUSTIFICATE, SEMPRE FRUSTRANTI PER CHI LE SUBISCE.

Questa banca sembra considerare la sberla (metaforica, ma non troppo) come un utile mezzo di pressione, ed il totale disinteresse per le reali condizioni di mercato delle diverse realtà come un metodo assai persuasivo per costringere i colleghi ai salti mortali e/o al mancato raggiungimento dei badget.

Vorremmo più colleghi impegnati nel raggiungimento degli obbiettivi, e meno colleghi impegnati solo a spingere gli altri a raggiungerli, vorremmo obbiettivi più equilibrati e realistici, ma ad oggi la tendenza è invece al peggioramento.

IL NUOVO MODELLO DI SERVIZI MOSER. CHI CONOSCE GLI ATM EVOLUTI SA CHE SONO COMPLICATI DA USARE PER I CLIENTI E DA GESTIRE PER I COLLEGHI. CHI CONOSCE LA NOSTRA CLIENTELA SA BENISSIMO CHE UNA PARTE CONSISTENTE NON ADOTTERA’ MAI I NUOVI MEZZI SELF SERVICE, E CHE CERCHERA’, E TROVERA’, IL MODO PER NON ADOPERARLI, AL LIMITE CAMBIANDO BANCA.

MA QUI NESSUNO SOLLEVA OBIEZIONI (TRANNE NOI), COME SE NON SAPESSIMO TUTTI CHE CI STIAMO AVVIANDO VERSO UN PERIODO DIFFICILISSIMO, PER NOI E PER I  NOSTRI RAPPORTI CON LA CLIENTELA, CON IL 40% DELLE FILIALI RIDOTTE A PURI SELF SERVICE.

DIRIGENTI E QD  CHE ARRIVANO DA FUORI. ormai per trovare un collega proveniente da Carispezia, occorre scendere parecchio in basso nella gerarchia aziendale, e non sono molti neppure ai livelli medio alti. Tutti i Gruppi che hanno controllato quote importanti della  Cassa in questi ultimi vent’anni hanno sempre piazzato propri uomini ai massimi livelli, ma questa volta il fenomeno assomiglia ad una decapitazione totale del precedente mangement.

CHE SPAZIO Di CRESCITA HANNO OGGI COLLEGHI CHE HANNO FATTO E STANNO FACENDO LA LORO CARRIERA ALL’INTERNO DI  CARISPEZIA? POSSIBILE CHE TUTTI I GENI VENGANO DA FUORI?

LA SICUREZZA? UN OPTIONAL, E SOLO SE COSTA POCO

In questa banca il ruolo degli RLS è stato ridotto alla semplice lamentazione. Tutte le obiezioni sollevate, vengano verbalizzate e poi archiviate. Le nostre richieste di incontro, anche su problematiche particolarmente gravi, come il rischio rapina e le conseguenze dello stress lavoro correlato, cadono nel vuoto o, quando vengono accolte, si risolvono in una frustrante elencazione dei problemi.

Non abbiamo potuto vedere i progetti delle agenzie nuove o ristrutturate ed ora ci troviamo con entrate senza alcun controllo e casse piazzate nel bel mezzo dei saloni, senza alcuna tutela verso i malintenzionati.

Gli allarmi automatici che bloccano i nostri mezzi forti sembrano studiati solo per creare maggiori problemi ai colleghi, piuttosto che ai rapinatori.
 

Di fronte a tutto ciò noi non abbiamo ancora visto reazioni adeguate, anche se negli ultimi giorni  sono giunti segnali incoraggianti da parte di qualche altro sindacato di Carispezia

                CI AUGURIAMO CHE ALLE PAROLE SEGUANO I FATTI.

NOI CI SIAMO COME SEMPRE, PRONTI A MOBILITARCI IN DIFESA DEI LAVORATORI, MEGLIO ANCORA SE UNITARIAMENTE

Download PDF

UN PROGETTO RISCHIOSO

By | |
Leave a comment

Un nuovo modello di filiale che non tiene conto del tipo prevalente di clientela di molte agenzie del Gruppo.

Nell’incontro del 16 luglio, il Gruppo ha illustrato in modo approfondito il nuovo MOdello SERvizi (MOSER) che ha intenzione di impostare in tutte e tre le banche del Gruppo.

In particolare il MOSER si articola in tre nuove strutture organizzative:

  1. I gruppi di filiali, ciascuno dotato di un suo manager commerciale,
  2. i Poli affari da situare nelle principali città con consistente presenza delle banche del Gruppo,
  3. le Agenzie Per Te (APERTE), nelle quali dovrebbero scomparire quasi completamente le tradizionali casse.

Anche se suscitano qualche perplessità anche i primi due punti del progetto MOSER, ossia la creazione dei manager commerciali e dei poli affari, che sembrano una forma di ulteriore stratificazione e duplicazione della già burocratizzata struttura del Gruppo (in pratica i manager sembrano destinati a moltiplicare le figure di quei  dirigenti il cui unico compito pare essere quello di stimolare gli altri a lavorare ed i Centri affari sembrano doppioni dei Centri imprese), la maggiore (e più sgradita) sorpresa è venuta dall’ambizioso piano di trasformazione di oltre 300 filiali (IL 40%  DEL TOTALE!!) in Agenzie Per Te da effettuare entro il 2016.

In un primo tempo ci era stato detto che la creazione di agenzie in cui le casse fisiche vengono sostituite quasi totalmente da macchinari self service, sarebbe stata graduale ed avrebbe riguardato solo le filiali dove da tempo erano presenti ATM evoluti e Chioschi elettronici e dove già una parte consistente della clientela si era abituata ad utilizzarli.

Invece si parte da due agenzie, la E e Castelnuovo, dove ad oggi le macchine evolute non esistono e dove l’afflusso della clientela alle casse è rilevante e costante.

Alle perplessità espresse in generale sull’abolizione delle casse a fronte di una clientela poco propensa ad utilizzare congegni self service e che mantiene un forte e positivo legame personale con i nostri colleghi, legame che spesso è determinante per il radicamento di massa che la nostra Cassa vanta in molte zone delle provincie tradizionali, si è aggiunta una forte preoccupazione per quello che appare un balzo in avanti, che rischia di mettere in notevole difficoltà una parte consistente della clientela.

COME AL SOLITO IL GRUPPO HA MOSTRATO SCARSO INTERESSE PER IL DESTINO DEI COLLEGHI COINVOLTI: NON SI E’ PARLATO DA PARTE AZIENDALE DI INQUADRAMENTI DELLE NUOVE FIGURE CHE EMERGERANNO IN MODO RILEVANTE  DAL MOSER (MANAGER COMMERCIALI E ADDETTI ALL’ACCOGLIENZA SOPRATTUTTO) A CUI SI CHIEDE UNA NUOVA E PIU’ RILEVANTE PROFESSIONALITA’, CHE PERO’ AL MOMENTO NON VIENE IN ALCUN MODO RICONOSCIUTA.

CI SONO POI, DEL TUTTO IRRISOLTI, IL PROBLEMA DELLE INDENNITA’ DI CASSA, CHE PER ORA VENGONO PAGATE, MA CHE SENZA UN PRECISO ACCORDO POTREBBERO IN ALCUNI CASI VENIR MENO, E LA MOBILITA’CHE DERIVERA’ DAI TAGLI DI ORGANICO CHE IL GRUPPO RITIENE (?!) DI POTER  ATTUARE NELLE AGENZIE PER TE (HA IPOTIZZATO 1 O 2 PER AGENZIA A REGIME).

DOVE ANDRANNO QUESTI COLLEGHI IN PIU’?
QUANTO LONTANO POTRANNO ESSERE TRASFERITI E CON QUALI GARANZIE?

SENZA QUESTE RISPOSTE SARA’ DIFFICILE CHIEDERE AI COLLEGHI UN NUOVO E PIU’ RILEVANTE IMPEGNO, CHE PREVEDE CORSI ED QUINDI UN PIU’ ARTICOLATO E COMPLESSO  MODO DI LAVORARE, PERCIO‘ LA DELEGAZIONE DI GRUPPO DI UNITA’ SINDACALE HA CHIESTO UN IMMEDIATO INCONTRO SU QUESTI TEMI.

Download PDF

NOTIZIA FLASH:

By | |
Leave a comment

Castelnuovo ed Agenzia E da ottobre saranno “AGENZIE PER TE”

Nell’ambito di un programma di trasformazione che riguarderà il 40% delle agenzie del Gruppo Cariparma, entro il 2016 verranno abolite le casse in oltre trecento sportelli.
In Carispezia le prime due agenzie che, dopo la ristrutturazione prevista a partire dal 31 luglio, diverranno filiali senza casse saranno Castelnuovo e l’Agenzia E, che però conserverà un settore separato dove sarà mantenuta la Tesoreria e consentite le operazioni di cassa per i non clienti.Tutte le operazioni di cassa dovranno essere effettuate presso sportelli automatizzati, ad eccezione delle poche operazioni in cui è indispensabile l’uso del contante e l’emissione di assegni circolari.
Seguirà un comunicato con i particolari e la posizione del sindacato su questa decisione del Gruppo.

Download PDF

COSI’ SCOPPIAMO TUTTI !!!

By | |
Leave a comment

L’arrivo dell’estate, con l’incremento di lavoro nelle filiali turistiche e la partenza di molti periodi di ferie, sta facendo esplodere una situazione che era già ai limiti della sopportazione.

Le filiali e gli uffici che a malapena riescono a mandare avanti il lavoro in condizioni normali, per le drastiche riduzioni di organico che hanno colpito direttamente o indirettamente  tutta la banca ( vedi sostituzioni prese a prestito dalle situazioni meno drammatiche), si trovano oggi sotto una pressione pressoché insopportabile, nella quasi totalità dei casi privi di ogni tipo di sostituzione, costrette a moltiplicare i carichi di lavoro, gli straordinari più o meno pagati, e lo stress per pressioni commerciali pesantissime a cui non è materialmente possibile fare fronte.

Giornate come i primi due giorni di luglio hanno messo a dura prova la resistenza fisica e mentale dei colleghi (e saremmo stati proprio curiosi  di vedere come sarebbe stato possibile gestire quei giorni in filiali PER TE SENZA CASSIERI), ma in realtà  è GIORNO PER GIORNO CHE SI VENGONO AD ACCUMULARE FILE LUNGHISSIME, CUMULI DI PRATICHE IN RITARDO E BUDGET SEMPRE PIU’ LONTANI DA RAGGIUNGERE.

Le pochissime assunzioni TEMPORANEE hanno tamponato solo le situazioni più disperate, ed i colleghi non riescono più a comprendere con quali criteri si è arrivati a tagliare così pesantemente gli organici ed a pretendere però risultati sempre più ambiziosi.

ABBIAMO PIU’ VOLTE CHIESTO ALLA DIREZIONE DI INCREMENTARE QUANTOMENO I GRUPPI DI MANOVRA, SE SI VOLEVANO TENERE ALL’OSSO GLI ORGANICI FISSI.

PAROLE SPESE AL VENTO E RISULTATI DISASTROSI CHE SI VEDONO OGNI GIORNO.

Se a questa carenza strutturale degli organici di chi davvero lavora, si aggiunge l’incredibile numero, mai visto in tanti anni di lavoro e con gestioni di tutti i generi, di colleghi il cui unico compito  è controllare, stimolare, criticare e pressare chi lavora sul serio, I MOTIVI DI DISAGIO PER CHI E’IN PRIMA LINEA RAGGIUNGONO LIMITI INSOPPORTABILI.

Se non siamo ancora sulla famosa canoa dove sette comandano, controllano e pressano l’unico vogatore effettivo, certo in quella direzione stiamo andando, se è vero che il nuovo MOSER prevede sempre meno Assistenti alla clientela e sempre più manager commerciali.

NON COMPRENDIAMO NEPPURE BENE COME POSSA UN GRUPPO IGNORARE I PESANTI DISAGI ED I MALFUNZIONAMENTI DERIVANTI DA UN ORGANICO DIVENTATO STRIMINZITO GIUSTO PER RISPARMIARE QUALCHE ASSUNZIONE, SENZA RENDERSI CONTO CHE QUESTA SITUAZIONE DANNEGGIA TUTTI  E NON SOLO I DIPENDENTI.

Download PDF